Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина TORNADO-ASG.RU

Последнее обновление: 07 декабря 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты интернет-магазином [tornado-asg.ru] (далее — «Магазин» или «Мы») персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы»), которые могут быть получены Магазином при использовании Пользователем сайта [tornado-asg.ru] (далее — «Сайт») и его услуг.

1.2. Используя Сайт и оформляя заказ, Вы выражаете свое безоговорочное согласие с данной Политикой и указанными в ней условиями обработки вашей персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Вы должны прекратить использование Сайта.

1.3. Целью данной Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных, которые Вы предоставляете при использовании Сайта, от несанкционированного доступа и разглашения.

2. Какие данные мы собираем и с какой целью

2.1. Данные, предоставляемые Вами сознательно:
* Для оформления заказа и доставки: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), почтовый адрес доставки.
* Для оплаты (через платежные системы): Данные не хранятся у нас, а передаются напрямую и безопасно обработчику платежей (например, ЮKassa, Сбербанк, Tinkoff). Мы получаем от них только информацию об статусе оплаты.
* Для обратной связи: Имя, e-mail, текст сообщения.

2.2. Данные, собираемые автоматически:
* Технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, тип операционной системы, время и дата посещения, реферер (адрес страницы, с которой Вы перешли).
* Данные об использовании Сайта: просмотренные страницы, время нахождения на Сайте, поисковые запросы, клики. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (см. раздел 5).

2.3. Цели обработки данных:
* Исполнение договора купли-продажи (обработка, доставка вашего заказа, поддержка связи).
* Предоставление информации о статусе заказа, ответы на запросы.
* Анализ поведения на Сайте для улучшения его работы, удобства и контента.
* Информирование об акциях, скидках и новых товарах (только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент).
* Проведение маркетинговых и статистических исследований.
* Защита от мошеннических действий и обеспечение безопасности Сайта.

3. Правовые основания обработки данных

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Ваше явное согласие (для рассылки, cookie аналитики).
Заключение и исполнение договора (покупка товара).
Законные интересы Магазина (анализ работы сайта, защита от мошенничества, обеспечение безопасности).

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Мы не передаем ваши данные непроверенным третьим лицам. Передача данных возможна строго в ограниченных случаях:
* Курьерские и логистические службы (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.) — для доставки заказа.
* Платежные системы (ЮKassa, Мир и др.) — для проведения платежа.
* Сервис-провайдеры (обработчики): компании, которые оказывают нам услуги на аутсорсинге (хостинг, email-рассылки, аналитика, CRM-системы). Эти стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных и не имеют права использовать их для иных целей.
* По требованию закона: государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Мы требуем от всех третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности ваших данных.

5. Файлы Cookie и аналогичные технологии

5.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Они помогают:
* Работать корзине и запоминать вас при авторизации.
* Анализировать трафик и поведение пользователей (через Яндекс.Метрику, Google Analytics).

5.2. Вы можете управлять использованием cookie через настройки своего браузера (отключить, удалить, ограничить). Однако отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта и сделать невозможным оформление заказа.

5.3. Первый раз при посещении Сайта мы запрашиваем ваше согласие на использование аналитических и рекламных cookie.

6. Срок хранения данных

6.1. Мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько это необходимо для целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.
6.2. Данные заказа хранятся до момента его удаления вами или нами.
6.3. Данные о заказе (для целей бухгалтерского учета и налоговой отчетности) хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ (не менее 5 лет с момента совершения операции).

7. Ваши права (Права субъекта персональных данных)

Вы имеете право:

На доступ: запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
На исправление: изменить неточные или неполные данные.
На удаление («право на забвение»): потребовать удаления ваших данных, если для этого есть основания (например, отзыв согласия).
На отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных (например, на рассылку) в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва.

Для отзыва согласия направьте нам запрос на email: tornado-vortex@mail.ru. Мы рассмотрим его в срок, установленный законом (обычно 30 дней).

8. Защита данных

8.1. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
8.2. К таким мерам относятся: использование SSL-шифрования, регламентированный доступ сотрудников к данным, использование современных систем защиты.

9. Контакты

Владелец и оператор данных:
ИП Косачев И.О.
ИНН 503012588940
Электронная почта для запросов по ПД: tornado-vortex@mail.ru
Контактный телефон: [ +7 977 457 28 04]

10. Заключительные положения

10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.
10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.